Microsoft Teams
Microsoft Teams samler chat, videomøder og fildeling ét sted i Microsoft 365. Se hvordan værktøjet bruges i praksis, og hvad AI-funktionen Copilot ændrer nu.
Hvad er Microsoft Teams?
Da kontorerne lukkede ned i marts 2020, gik millioner af danske medarbejdere fra at møde hinanden ved kaffemaskinen til at mødes i et program, de færreste kendte til: Microsoft Teams. På bare få uger gik værktøjet fra at være endnu en Office-app til at blive stedet, hvor meget af arbejdsdagen foregik.
Teams er en samlet arbejdsplads, der binder chat, videomøder, telefonopkald og fildeling sammen i én app. Det er en del af Microsoft 365-pakken, så de fleste virksomheder, der allerede betaler for Word, Excel og Outlook, har adgang til det uden en ekstra licens.
I dag bruger over 320 millioner mennesker Teams hver måned, ifølge Microsofts egne tal.
Sådan hænger Teams sammen med resten af Microsoft 365
Filer, der deles i en Teams-chat eller -kanal, lander automatisk i SharePoint eller OneDrive, afhængigt af om de deles i en kanal eller en privat besked. Sletter man en kanal, forsvinder det tilhørende SharePoint-bibliotek med, og det kan tage referencer og gamle filer med sig.
Kalenderen i Teams er den samme som i Outlook, og et møde booket det ene sted dukker automatisk op det andet. Den kobling er en stor del af, hvorfor Teams har vundet så meget terræn i virksomheder, der i forvejen kører på Microsofts platform — der skal hverken oprettes en ny konto eller logges ind et nyt sted, kun en ny fane at vænne sig til.
Kanaler, chat og møder
Et "team" i Teams er en samling af mennesker omkring et fælles formål, en afdeling eller et projekt. Inde i hvert team opretter man kanaler, som holder samtaler adskilt efter emne, så en marketingkanal ikke drukner i beskeder om økonomi eller drift.
Ved siden af kanalerne ligger den private chat, som fungerer mere som SMS eller Slack — korte beskeder mellem enkeltpersoner eller mindre grupper, uden samme struktur. Møder kan bookes direkte fra en kanal, en chat eller kalenderen, og optagelse, transskription og dagsorden samles automatisk på mødets egen side bagefter.
Få mere ud af Teams og Microsoft 365
Med en it afdeling fra Juno rådgiver og hjælper jer til at bruge Microsoft Teams optimalt, så I får det maksimale ud af Microsoft 365 – hvad enten I arbejder hjemmefra eller på kontoret.
AI'en flytter ind: Copilot i Teams
Microsoft har i 2026 bygget et voksende AI-lag ind i Teams under navnet Copilot. Funktionen kan opsummere en chattråd, skrive et referat af et møde eller svare på spørgsmål om noget, der blev vist på skærmen undervejs.
Sommeren 2026 måtte Microsoft dog justere kursen, efter en testfunktion, hvor Teams' AI automatisk lyttede med og selv blandede sig i samtalen, mødte massiv kritik fra brugerne. Løsningen blev en fysisk til/fra-knap, som mødeledere nu kan bruge til at slukke Copilot midt i et opkald.
Sikkerhed og GDPR, når samtalerne flytter til Teams
Jo mere følsomt materiale der flyder gennem Teams, jo mere interessant bliver platformen for angribere. Center for Cybersikkerhed vurderer truslen fra cyberkriminalitet som meget høj, og phishing har for længst bredt sig til chat- og samarbejdsværktøjer som Teams, hvor et falsk møde-link kan være lige så effektivt som en fupmail.
Digitaliseringen bag den udvikling går hurtigt: andelen af danske virksomheder, der bruger kunstig intelligens, steg fra 15 procent i 2023 til 42 procent i 2025, ifølge Danmarks Statistik. Jo mere arbejde der samles ét sted som Teams, jo større er konsekvensen, hvis adgangen til den konto bliver kompromitteret.
Sådan bruger danske SMV'er Teams i praksis
I mindre og mellemstore virksomheder erstatter Teams ofte både telefonsystemet og det interne intranet på én gang. Kundeservice, salg og drift kan sidde i hver deres kanal, mens ledelsen følger med i et par fælles kanaler uden at skulle spørge sig frem i gangene. De fleste moderne telefonisystemer som fx Juno Telefoni kan integrere sig i Teams, og man kan styre sin kundeservice derfra.
Den nemmeste fejl er at lade Teams vokse vildt — nye kanaler oprettes til hvert projekt, og efter et par år ligger der et virvar af gamle, tomme kanaler, som ingen rydder op i. Et fast ejerskab af strukturen, gerne hos IT-afdelingen eller en fast administrator, holder platformen brugbar i stedet for rodet.
Saml hele arbejdspladsen ét sted
Gør hverdagen nemmere med chat, videomøder og fildeling i Microsoft 365.
Ofte stillede spørgsmål
Der findes en gratis version med begrænset opbevaring og møder på op til 60 minutter, men de fleste virksomheder får Teams inkluderet i deres Microsoft 365-abonnement sammen med Word, Excel og Outlook.
Ja, der findes en gratis, selvstændig udgave, men den mangler funktioner som ubegrænset chat-historik og integration med SharePoint og Exchange, som virksomhedskunder normalt bruger.
Som udgangspunkt gemmes de, indtil en administrator sætter en opbevaringspolitik op i Microsoft Purview — uden en sådan politik kan gamle samtaler og filer ligge tilgængelige i årevis.
Ja, gennem Teams Connect eller gæsteadgang kan medarbejdere deltage i kanaler og møder hos samarbejdspartnere. Det styres typisk centralt af IT-afdelingen, så der er overblik over, hvem der har adgang til hvad.